Politique de confidentialité
But de cette politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.tysacha.com sur les données personnelles susceptibles d’être recueillies, leur utilisation, leur durée de conservation ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs concernant leurs données.
Cette politique s’applique notamment aux informations transmises lors d’une demande de renseignements, d’une demande de disponibilité ou d’une réservation auprès de Ty’Sacha.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Ty’Sacha
7 chemin de la Maison Nantaise
44600 Saint-Nazaire – France
Téléphone : 06 72 41 92 52
Adresse e-mail : tysacha.44@gmail.com
Responsable : Sabrina CABANE
Données personnelles collectées
Selon la manière dont vous contactez Ty’Sacha, les données suivantes peuvent notamment être recueillies :
-
nom et prénom ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
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dates de séjour souhaitées ;
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nombre de voyageurs ;
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informations communiquées volontairement dans votre message ou nécessaires à la gestion de votre réservation.
Ces informations peuvent être transmises notamment par le formulaire du site, par e-mail, par téléphone ou via WhatsApp.
Certaines données techniques liées à la navigation peuvent également être collectées par le site ou par les outils utilisés pour son fonctionnement, par exemple l’adresse IP, le type de navigateur ou l’appareil utilisé.
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :
-
répondre aux demandes d’information et de disponibilité ;
-
gérer les réservations et préparer les séjours ;
-
échanger avec les voyageurs avant, pendant ou après leur séjour ;
-
établir les documents administratifs et les factures lorsque cela est nécessaire ;
-
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
-
améliorer les services et l’expérience proposée aux visiteurs.
Base légale du traitement
Selon la situation, le traitement des données repose sur :
-
le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est nécessaire ;
-
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment dans le cadre d’une demande de disponibilité ou d’une réservation ;
-
l’intérêt légitime de Ty’Sacha, notamment pour répondre aux demandes et assurer le suivi de la relation avec les voyageurs ;
-
le respect d’obligations légales, notamment en matière administrative, comptable ou fiscale.
Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à Ty’Sacha pour la gestion des demandes et des réservations.
Certaines informations peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des moyens de communication utilisés, notamment Wix, la messagerie électronique ou WhatsApp lorsque vous choisissez ce moyen de contact.
Ty’Sacha ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs ou de ses clients.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation et au respect des obligations légales.
À titre indicatif :
-
Demandes de renseignements ou de disponibilité n’ayant pas donné lieu à une réservation : jusqu’à 3 ans maximum après le dernier échange.
-
Données liées à une réservation : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le voyageur puis, si nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations administratives, comptables ou fiscales.
-
Cookies : selon leur nature et les choix effectués par le visiteur.
Sécurité des données
Ty’Sacha met en œuvre des précautions raisonnables afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être considérée comme totalement sécurisée, Ty’Sacha ne peut garantir une sécurité absolue des informations transmises en ligne.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment exercer votre :
-
droit d’accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l’effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité de vos données, lorsque celui-ci est applicable.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Ty’Sacha
-
Par mail :
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Par courrier :
Ty’Sacha – 7 chemin de la Maison Nantaise – 44600 Saint-Nazaire
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que l’utilisation de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez adresser une réclamation à la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr
Cookies
Le site Ty’Sacha peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies permettant de mesurer la fréquentation ou d’améliorer l’expérience de navigation.
Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, ces cookies ne doivent être utilisés qu’après son accord.
L’utilisateur peut modifier ses choix concernant les cookies à partir de l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
Services et liens externes
Le site peut proposer des liens vers des services extérieurs, notamment WhatsApp ou les réseaux sociaux.
Lorsque vous utilisez ces services, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent également aux traitements effectués par ces plateformes.
Mise à jour de cette politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés par Ty’Sacha ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
